«Каждый вечер 95 процентов всех активов моей компании разъезжаются на машинах по домам. Моя задача — создать такие условия труда, чтобы на следующее утро у всех этих людей возникло желание вернуться обратно.»

Джеймс Гуднай, основатель и руководитель компании SAS

Быть руководителем – это непростая работа. А хорошим руководителем быть еще сложнее. Сложность работы руководителя заключается в том, что стать один раз хорошим руководителем недостаточно. Таким руководителем нужно быть всегда. Каждый день подтверждать свою состоятельность быть классным руководителем. В этой статье, я хочу поговорить о том, как не просто стать, а и оставаться классным руководителем.

Bad Good Boss

Будучи еще молодым руководителем больше 10-ти лет тому назад, я искренне полагал, что мне нужно всего лишь хорошо выполнять свою работу. Работу руководителя. Я буду хорошо выполнять свою работу, моя команда будет хорошо работать, мы будем демонстрировать отличный результат и достигать поставленных целей. Такую радужную картинку, я думаю, рисуют все молодые руководители. Но как только я приступил к работе руководителя, тут же все эти светлые мечты разбивались о поток навалившихся самых срочных и неотложных дел.

Но я не стал унывать. Я решил разобраться в том, что действительно делают хорошие руководители.

Мои поиски, привели меня к следующим пяти правилам. Я не претендую на полноту этого списка и на его завершённость. Я хочу поделить своими правилами руководителя, которые помогают мне в моей ежедневной работе. Я надеюсь, что они помогут и вам.

1) Правило Джека Уэлча

Джек Уэлч призывал всех руководителей относиться к сотрудникам так, будто они станут их руководителями в следующем году.

Поразмышляйте на досуге об этих словах. Возможно, они натолкнут вас на мысли что-то изменить в вашем подходе к руководству вашей командой.

2) Хвали при всех, а обратную связь давай один на один!

Обратная связь – один из самых мощных и один из самых недооцененных инструментов руководителя. Если вы хотите стать действительно первоклассным руководителем, освойте инструмент обратной связи в совершенстве.

Но, даже освоив данный инструмент, нужно уметь его правильно применять. Всегда встречайтесь с сотрудником один на один, когда хотите дать ему обратную связь по итогам его работы. И всегда хвалите ваших сотрудников, каждый раз, когда они себя проявляют, при всех!

Следуя только этому одному правилу, вы сможете значительно усилить свои позиции, как руководителя.

3) Слушай!

Очень простое правило, которое очень сложно выполнить. Каждый раз, когда встречаетесь со своими сотрудниками, позвольте им говорить больше, чем вы. Если у вас так принято, что вы говорите больше всех, задайте себе вопрос: Зачем тогда вы нанимали на работу всех этих людей?

Ваша задача, как руководителя, слушать ваших людей. Вам нужна вся эта ценная информация для принятия вами решений. Поэтому внимательное слушание – это залог вашего успеха, как эффективного руководителя.

4) Помогай расти!

Первое, развивая ваших сотрудников, вы делаете вашу команду сильнее. Чем сильнее ваша команда, тем вы сильнее, как руководитель.

Второе, каждый руководитель обязан воспитать себе замену, обязан вырастить себе нескольких приемников.

Поэтому, уделяйте обучению и развитию ваших сотрудников больше времени. Оно окупится во много крат.

5) Дай чуть больше свободы!

Многие гуру менеджмента соглашаются с тем, что одно из основных умений руководителя – это не мешать сотрудникам работать. Кажется, что в этом нет ничего сложного, но на практике получается все наоборот. Боязнь руководителей потерять контроль над ситуацией, толкает их к микро контролю всех действий своей команды. А это не лучшим образом сказывает на результатах работы команды.

Со своего опыта могу сказать, что многие интересные и результативные проекты были реализованы моей командой только потому, что инициатива сотрудника была поддержана. Именно в таких условиях, ваши сотрудники способны сотворить что-то поистине выдающееся.

Стать первоклассным руководителем не так уж и легко, на первый взгляд. Но, с другой стороны, хороший руководитель может состояться только благодаря своей команде. Именно поэтому, все 5-ть правил, которые мы обсудили выше, направлены на работу с вашей командой.

Для тех, кто пожелает испробовать данные правила на практике, есть небольшой совет. Начните с первого правила и проживите по нему одну неделю. Затем переходите ко второму. И точно также исповедуйте его каждый день в течение следующей недели. Пройдя каждое правило, вы сможете почувствовать их силу в реальной жизни, на реальных примерах. После этого сможете принять для себя решение, что взять в свою копилку руководителя.

Возможно, у вас есть и свои простые правила руководителя. Мне было бы очень интересно узнать о них.

5 важнейших правил руководителя

Comments

comments